商报消息(记者 刘艳芳 通讯员 雷利平 成美娟) 7月13日，湖南省儿童医院迎来暑期首个就诊高峰，医院“健康天使志愿团”的志愿服务也正式启动。当天，20名长沙市湘一芙蓉中学的学生作为首批志愿者代表来到医院开展志愿服务。

　　暑期医疗高峰，健康志愿者来帮忙

　　“医生和护士真的很辛苦”，身穿志愿者服装的小静在结束一上午的工作后，发出了这样的感叹。13岁的小静是长沙市湘一芙蓉中学在校初中生，7月2日，小静无意间在朋友圈看到了湖南省儿童医院发布的“志愿服务-让孩子过一个不一样的暑假”的志愿者招募令。“看到这个消息让我眼前一亮，我马上和一些好朋友联系，希望一起参加”，小静说。

　　7月13日早7点，随着夏日清晨的凉风，小静和湘一芙蓉中学的20名志愿者伙伴们准时抵达省儿童医院，在指导老师的带领下开始了一天的志愿服务工作。第一次不是以患者身份近距离观察医生工作的场景，第一次了解一所医院的运作流程，第一次转型成为帮助患者的人。从门诊大厅、过道走廊到急诊大楼，身着黄色志愿者T恤的小志愿者们成了医院的一道风景线。

　　由于暑假的到来，医院迎来了就诊高峰，门诊大厅人头攒动，那场面比“春运”还壮观!“请问放射科在哪?”、“洗手间在哪?”、“我到哪里排队取号?”、“可以挂明天的号吗?”、“怎样使用医院微信挂号缴费?”、“我的号挂错了怎么办?”家长焦急的声音回荡在嘈杂的门诊大厅。看似简单的问题，小志愿者们如复读机般不厌其烦地答复，双腿酸疼、口干舌燥。通过忙碌的工作，小志愿者们看到了患者的痛苦、焦虑，也遇到过患者的不理解，抱怨着“出了什么事责任你来担”。

　　医生护士很忙，小志愿者直呼“太辛苦”

　　“才半个上午，大家都觉得非常累，听到家长叔叔阿姨的不信任也觉得委屈”，小静坦言。想到医院的带教老师每天都是重复这样的工作，常常会遇到着急的家长，有时候还会遇到责骂，甚至遭遇暴力，“心里挺不好受的，她们真的很不容易”。

　　中午休息时间，小志愿者们交流着工作体会。孩子们有着共同的感触：在儿童医院这种环境下做志愿服务，是一个很好的学习机会，知道了工作的不易，理解了医生护士的辛苦，也体会着家长的不安心情。“爸爸妈妈一直都是照顾、保护我们，如果不是自己亲身经历，平时根本没有机会感受到这些，互相理解和信任真的很重要”。

　　志愿者持续招募，欢迎孩子体验健康“医”夏

　　湖南省儿童医院“健康天使志愿团”暑期志愿者招募仍在继续，欢迎满10周岁以上的学生参与到志愿服务中，发挥同学们的知识优势，为其提供一个锻炼自我、奉献社会的平台。

　　报名途径

　　1.微信报名：关注“湖南省儿童医院客服中心”微信公众号，发送姓名+年龄+联系电话+自愿服务的时间，并注明参加暑期志愿者活动。

　　2.电话报名：

　　(1)个人报名拨打客服中心电话：0731-85356114;

　　(2)团体报名(10人以上)拨打医院事业发展部电话：0731-85356855，或党办团委电话：0731—85600910;

　　3.QQ报名：湖南省儿童医院健康天使志愿团志愿者交流群QQ：46206647。